Was Handwerker bekommen
Handwerker leben von Empfehlungen. Eine unbeantwortete Bewertung kostet Aufträge, eine gute Antwort gewinnt Vertrauen. Audienca übernimmt den Schreibaufwand.
Für Handwerk
Hände fürs Handwerk. Reviews macht die KI.
Audienca beantwortet Google-Bewertungen, MyHammer-Anfragen und Kunden-Mails in eurem Ton, mit Kontext aus euren Leistungen und AGB.
- Bewertungen häufen sich, ihr schiebt sie wochenlang vor euch her oder beantwortet sie nie.
- Negative Reviews bleiben ungeantwortet auf Google sichtbar, jeder neue Kunde liest mit.
- Kunden-Mails kommen abends nach der Baustelle, ihr antwortet erschöpft und kurz angebunden.
- Standard-KI klingt wie ein Anwalt, nicht wie ein Meister mit Handschlag-Mentalität.
So macht Audienca den Unterschied
Euer Ton. Euer Handwerk.
Eure Leistungen, AGB, typischen Einsatzgebiete einmal hinterlegen. Audienca antwortet mit konkretem Bezug, nicht mit „vielen Dank für Ihr Feedback".
Reklamationen entschärft, bevor sie eskalieren.
TwentyFive erkennt, ob der Kunde Sicherheit oder Tempo braucht. Reklamation wird zur Chance für eine zweite Beauftragung.
Anfragen werden zu Aufträgen.
Schnelle, qualifizierte Antworten auf MyHammer & Co. heben euch von der Konkurrenz ab, ohne dass ihr am Wochenende tippen müsst.
Ein konkretes Beispiel
Markus B. · MyHammer ★★★☆☆
“Termin wurde zweimal verschoben, am Ende war alles ok. Trotzdem hätte ich mir mehr Verlässlichkeit gewünscht.”
Audienca · Sicherheit
Hallo Markus, danke für die offene Rückmeldung. Verlässlichkeit hat bei uns einen hohen Stellenwert, da haben wir bei deinem Auftrag den Anspruch nicht erfüllt. Wir haben unsere Tourenplanung in den letzten Wochen umgestellt, damit sich solche Verschiebungen nicht wiederholen. Falls du wieder etwas brauchst, melde dich direkt bei mir, ich kümmere mich persönlich.
Sicherheit — Markus will Verlässlichkeit und einen klaren Plan.